Entropia é um termo utilizado na ciência para designar o grau de desordem de um sistema. Sistemas com alta entropia tendem a desperdiçar a maior parte da energia de que dispõem. O termo, utilizado na administração, significa promover poucas ações efetivas com alto dispêndio de tempo e esforço. Uma universidade não pode ser autônoma numa configuração de alta entropia, pois isso corresponde à situação em que os seus profissionais deixam de pensar em políticas institucionais para se dedicarem a tarefas burocráticas.
Entropia orgânica:
- Reestruturação dos sistemas acadêmicos e outros sistemas eletrônicos, por meio da troca dos sistemas acadêmicos por outros mais leves e eficientes.
- Estabelecimento de banco de dados unificado, acessado por todos os sistemas, para minimização ou eliminação de burocracia na montagem de processos, como o de progressão funcional, mas principalmente para a melhoria da qualidade de informação disponível aos gestores.
- Estabelecimento de câmaras temáticas e rotinas de agilização do exame de processos, para dotar os órgãos colegiados superiores de maior tempo para se dedicar ao estabelecimento de políticas institucionais.
- Descentralização do protocolo.
- Readequação do status do STI no organograma institucional, tornando-o autenticamente um órgão de apoio às coordenações.
- Ampliação do poder decisório das coordenações de curso.
- Criação do escritório (helpdesk) de apoio à confecção de TRs e importação.
- Reengenharia (turnaround) dos setores de compra, visando a diminuição do tempo de trâmite dos processos e melhoria das condições de trabalho de seus técnicos.
- Programa de acesso de pesquisadores aos laboratórios em feriados e fins de semana.
- Incentivo à capacitação de técnicos.
- Criação de um escritório de apoio a revistas científicas eletrônicas.
- Implementação de turnos de 30 horas em situações que a lei permita.
- Maior transparência na destinação de recursos.
Entropia técnica:
- Estabelecimento de programa de manutenção preventiva, com ronda de supervisores.
- Criação de programa de manutenção dinâmica, contínua, em carteiras, por exemplo, e equipamentos, em conformidade com processo de recuperação da capacidade técnica da UFMT.
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